選派的有技術(shù)水平、有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)行操作人員免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn),包括講解如何進(jìn)行正確的操作、維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備;
設(shè)備投產(chǎn)正常運(yùn)行后,定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤訪問(wèn),了解設(shè)備運(yùn)行情況,并且提供技術(shù)支持;
客戶熱線一鍵報(bào)修,3小時(shí)內(nèi)服務(wù)工程師要響應(yīng)客戶,48小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng),偏遠(yuǎn)地區(qū)72小時(shí)到達(dá)。
客戶至上,準(zhǔn)確到位,為客戶創(chuàng)造價(jià)值
設(shè)置“5+1”直屬區(qū)域管理中心,涵蓋服務(wù)、配件、技術(shù)支持的應(yīng)急快速響應(yīng)支持。
建立服務(wù)工程師技術(shù)等級(jí)考核激勵(lì),為服務(wù)工程師提供恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)升級(jí)規(guī)劃。
維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、工具設(shè)備、服務(wù)速度、業(yè)務(wù)樣表、服務(wù)流程,做到五標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一...
客服熱線:0578-2788008,客戶輕松實(shí)現(xiàn)“一鍵報(bào)修,售后無(wú)憂”
客戶至上,準(zhǔn)確到位,為客戶創(chuàng)造價(jià)值
設(shè)備交付時(shí)的產(chǎn)品服務(wù)和客戶培訓(xùn),確保客戶正確操作和維護(hù)設(shè)備
質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量保障
產(chǎn)品全生命周期內(nèi)的故障維修服務(wù)。
產(chǎn)品使用過(guò)程中的技術(shù)支持
浙江正達(dá)環(huán)保設(shè)備有限公司是一家國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),專(zhuān)業(yè)從事臥螺離心機(jī)系列產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售及系統(tǒng)集成服務(wù)。
銷(xiāo)售服務(wù)熱線:
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